Okno Zgłoś problem dostępne jest na zakładce Pomoc, grupa Telzas.
Służy ono do zgłaszania problemów z aplikacją do systemu zarządzania zgłoszeniami Mantis działającego w firmie Telzas. Aby dokonać zgłoszenia wymagane jest połączenie z Internetem.
Podczas otwierania okna z serwera Mantis pobierane są dane, którymi wypełniane są listy widoczne w oknie. Jeżeli nie uda się tych danych pobrać to pojawi się informacja o błędzie i wysłanie zgłoszenia nie będzie możliwe.
Aby wysłanie zgłoszenia było możliwe trzeba wypełnić pola oznaczone kolorem czerwonym. Podczas wypełniania pól trzeba jak najwierniej określić zaistniałą sytuację, opisać miejsce wystąpienia problemu, kroki jakie doprowadziły do tej sytuacji, można też załączyć plik logów lub zrzut ekranu.
Po wypełnieniu wszystkich danych należy nacisnąć przycisk Wyślij zgłoszenie. Zgłoszenie zostanie przekazane na serwer, a w oknie pojawi się potwierdzenie przesłania zgłoszenia.